1

HSMT9016 Health Systems: An   International Perspective

 医疗卫生系统：国际视角

弗林德斯大学

对西方医疗卫生系统进行介绍，并引导学员思考这些信息对中国目前医改议程的借鉴意义。课程内容涵盖以下模块：全民医保、不同社会经济群体间以及城镇与农村间的不平等健康结果、可支付的基本药物的可及性、初级卫生保健、慢性疾病管理，人口老龄化对医疗卫生的影响。除此之外，课程还带领学生探讨医疗卫生系统的绩效指标和组成要素。

2

HSMT9021 Health 

              informatics  

               卫生信息学

弗林德斯大学

是信息科学、计算机科学与卫生服务的新兴交叉学科，将卫生事业信息学的理论和实践结合起来，帮助提升学生对当前卫生信息学发展的认识，了解其对当地卫生服务系统的潜在影响。同时帮助学生掌握一系列技能，从而能够更好地做出有关卫生信息方面的运营及战略管理决策。课程讲述的信息系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。

3

HSMT9007A Risk Management   & Clinical Governance

 风险管理&临床治理

弗林德斯大学

课程围绕澳大利亚风险管理标准（AS/NZS 430:2001）展开，为学生提供评估和管理医疗卫生环境中的风险提供一个框架，重点介绍临床服务中公共卫生风险的管理，举例讨论导致临床错误的体系。讲述澳大利亚医院使用的质量体系和临床管理协议安排，内容包括从SARS中学到的经验教训，医院评级和不良事件报告和管理以及消费者和媒体的角色。

4

HSMT9015 Hospital Financial   Resource Management

 医院财务资源管理

弗林德斯大学

主要讲述产出财务模型和人口财务模型，重点介绍澳大利亚建立在病例组合基础上的财务经验。此外，还介绍绩效评估，外包和采购实践的一些知识。课程内容包括财务报表的分析和解释，医院预算的计划和制定，卫生资源的性质和资源管理体系和控制等。课程旨在帮助学生理解医疗卫生服务部门的财务管理实践，以及理解使用报告体系和卫生财务模型的收益和局限性。

5

HSMT9011A Managing Corporate   Communication

组织沟通管理

弗林德斯大学

介绍组织内部和外部不同层级的沟通，具体主题包括人际沟通、小群体动力、内部沟通策略、与卫生服务消费者及其家属的沟通，以及公共关系与危机管理。课程旨在协助学生提高自身管理沟通技能，为学生提供承担管理沟通任务时需要的理论和观念基础，加强学生在医疗卫生管理中解决各种沟通任务的敏感性和自信。

6

HSMT9017 Introduction to Hospital and Health Services   Management 医院管理与卫生服务管理导论

弗林德斯大学

课程旨在为学员打好医院和卫生服务管理的基础，在介绍西方的知识和技术的同时，批判性地评价其对中国医疗卫生体系的相关性。课程着重介绍人力资源管理和变革管理中的挑战。内容包括：组织沟通和人际沟通的重要概念；组织沟通；群体动力；公共关系及与媒体；问题管理与危机管理；卫生沟通与健康促进；与卫生消费者沟通。

7

HSMT9006A Strategic Management  

战略管理

弗林德斯大学

和学生共同探讨战略管理的组成要素，批判性的讨论卫生及老年医疗服务战略管理中的主要观点和有关问题。同时会讲解该领域相关研究的一些重要概念、方法、理论和工具。课程的目的是帮助学生提升医疗卫生服务及相关工作的规划、推进技能，了解规划者面临的约束因素等。

8

HSMT9008A Management Project   管理项目

弗林德斯大学

课程旨在帮助学生依照个人兴趣，应用学到的管理知识，选择医院管理的某方面完成论文。课程的目的是帮助学生独立完成研究，发现并阐述工作场所的管理问题和机会；设计并撰写高水准的报告，满足决策制定者的需要；同时能够将管理理论和方法应用到实际问题，并选择合适的方法解决管理任务。

9

经济学基础

南开大学

全面、准确、简练地阐述西方经济学的基本原理和研究方法，使学生详细了解现代市场经济运行的基本规律和经济运行主体的行为方式，认清政府在市场经济中的作用及其缺陷。采取由简到繁、层层深入的分析方式，并辅以大量的经济学知识专题、练习和案例分析，加深学生对经济学原理的理解，体会西方经济学分析方法的逻辑严密性和精巧性；培养学生运用西方经济学的基本方法和分析工具来分析现实经济问题的能力，并为进一步学习其他经济学相关学科和管理学打下坚实的基础。

10

专业英语

南开大学

通过介绍专业英语的特点及翻译技巧、专业论文的阅读及写作方法、英文工具手册的阅读和使用，帮助学生掌握一定量的原文专业词汇，能够阅读医院管理相关专业英文版教材，能够较为熟练地、准确地用英文撰写本专业毕业论文的英文作业和论文，从而能够迅速了解国外医改发展动态，加强对外交流能力。

11

组织行为学

南开大学

从介绍组织行为学的基本概念和基础内容出发，讨论激励理论、群体动力学、领导行为有效性、组织理论在医院管理中的应用，并介绍组织行为学中一些新的发展内容在医院管理中的应用，如客户理论、有效团体创建、医院管理职业化、医院营销、医院变革与发展、医院文化及医院外部形象设计等等。课程目的在于使学生掌握个体、群体和组织行为的规律，了解与组织行为有效性相关的组织沟通、组织冲突、组织变革与发展等理论，从而提高群体绩效和组织工作效率，并对我国正在深入进行的医疗卫生改革，特别是医疗机构的改革提供理论指导。

12

项目管理

南开大学

介绍项目管理的完整体系和相关知识，主要包括项目管理的基本知识、项目管理过程、项目管理技术与方法等几大模块。通过课程的学习，学生能够对项目管理有一个比较全面、深入的了解，能够掌握项目管理的技术和方法。

13

人力资源管理

南开大学

介绍人力资源管理学的基本原理和实践知识，主要涉及识人、用人、育人三个方面，对人力资源管理的若干前沿问题进行有益的探讨。课程内容涵盖员工测评、筛选，薪酬管理、绩效考核、企业文化、员工遣散，员工培训与员工开发等诸多方面。课程采用大量量化模型对有关变量进行测量，以增加人力资源管理的操作性。

14

服务营销

南开大学

从服务经济的新竞争入手，以医院服务的特性为主线，从服务质量、医院服务市场细分、定位、发展战略和策略组合等角度分析医院服务营销的特点、规律和方法。通过了解医院服务营销的特殊性，掌握服务营销的方法和理论工具，培养学生识别、分析和解决医院服务营销问题的技能。

15

卫生法规与医学伦理

南开大学

通过对卫生法规及其实践问题、及医患关系、医疗保密、医学研究与人体试验、生命质量与价值等医学伦理学相关领域专业知识的介绍，使学生能够正确看待医疗技术应用的两重性及医疗改革中存在的问题，掌握现代医学伦理学与卫生法规的基本理论及原则，对临床医疗问题能够进行伦理学与法学的分析、决策和处理；强化和提高医疗卫生工作者，尤其是临床医务人员现代医学伦理与法律法规的观念及意识，提升医疗人性化服务和法制实践能力。

16

中国医院改革讲座

南开大学

课程以讲座的形式邀请中国医改领域的专家对当前我国医疗体制改革的热点问题进行探讨，内容涉及全民医保，加快农村乡镇卫生院、村卫生室和城市社区卫生服务机构的建设，实现基层医疗卫生服务网络的全面覆盖，加强基层医疗卫生人才队伍建设，提高基层医疗卫生机构服务水平和质量，基本药物定价，健全城乡公共卫生服务体系，逐步扩大国家公共卫生服务项目范围，向城乡居民提供疾病防控、计划免疫、妇幼保健、健康教育等基本公共卫生服务，提高经费标准，医药分开等领域。